[解決済み]デジカメの画像がMacに取り込めない!!!困った!

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子供の運動会のときに、コンパクトデジカメ(CANON PowerShot S95)を落としてしまい、
レンズ側が壊れてしまいました。。。

そこで、コンデジを
CANON PowerShot G9X MarkⅡ
に買い替えました。

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しかし、、、

新しく購入したCANON PowerShot G9X MarkⅡの写真が、
USBケーブルを挿してもMac側に取り込めない、という状況に。。。

使用環境

PC: MacbookPro (OS 10.13)
カメラ:CANON PowerShot G9X MarkⅡ

メーカー問い合わせの対応

問い合わせ先のキヤノンマーケティングジャパン株式会社に電話をしてみました。

可能性として挙げられたのは、

カメラ本体に問題がある可能性

ケーブルを挿せば、カメラ自体は再生モードで反応するので、
通電はされてそう。。。

ケーブルに問題がある可能性

「充電用USBケーブルを使用していませんか?」
と言われたものの
そもそも通信用USBケーブルかどうかの判断がつかない。。。

とりあえず手元に2つのUSBケーブルがあったので、
電話口で試してみたけど、

結果は変わらず、、、

ということで、電話口では、原因は不明。
サービスセンター銀座に持っていき、店頭で見てもらうようにご案内されました。

解決!

問い合わせ電話のあと

家にあるいろいろなUSBケーブルを探しまくって、試してみたところ、、、

別のUSBケーブルで反応しました!!!

原因はケーブル・・・

原因は、ケーブルの選択にあったようです。

通信用USBケーブルというのがあったのか。

一件落着です。


CANON PowerShot G9X MarkⅡ購入に合わせて買ったもの

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液晶保護フィルムは必須ですね。

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意外と電池持ちが悪かった・・・
1泊2日の旅行で電池切れになってしまいましたので、予備バッテリーを1つ購入しました。

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